Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen Überblick darüber, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten und zu welchen Zwecken. Ausführliche Erläuterungen finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten dieser Erklärung.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung?

Die Datenverarbeitung erfolgt durch den Websitebetreiber. Kontaktdaten finden Sie im Abschnitt Verantwortliche Stelle.

Wie werden Daten erfasst?

Sie teilen uns Daten aktiv mit (z.B. über Kontaktformular oder E-Mail).

Serverseitig fallen automatisch technische Nutzungsdaten an (Logfiles). Ein Tracking- oder Analyseprofiling findet nicht statt.

2. Verantwortliche Stelle

Metronis Technologies GmbH
Drosselweg 9
71120 Grafenau
Deutschland

Telefon: +49 163 7249075
E-Mail: info@metronis-technologies.de

Vertretungsberechtigt: Johannes Licha (Geschäftsführender Gesellschafter)

Es besteht keine Pflicht zur Bestellung eines Datenschutzbeauftragten; ein solcher wurde nicht benannt.

3. Grundsätze der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur für legitime, vorher festgelegte Zwecke und auf Basis der in Art. 6 DSGVO vorgesehenen Rechtsgrundlagen.

Es findet keine Profiling- oder automatisierte Entscheidungsfindung statt (Art. 22 DSGVO).

Es erfolgt keine Übermittlung in Drittstaaten außerhalb der EU / des EWR.

4. Zwecke, Datenkategorien, Rechtsgrundlagen & Empfänger

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur in dem Umfang, wie es für klar definierte Zwecke erforderlich ist. Nachfolgend beschreiben wir die einzelnen Verarbeitungen inkl. Datenarten, Rechtsgrundlagen, Speicherdauern und Empfängern.

4.1 Angebots- & vorvertragliche Kommunikation

Um Ihre Anfragen zu unseren Produkten und Leistungen zu beantworten und Angebote zu erstellen, verarbeiten wir Kontakt- und Korrespondenzdaten sowie die von Ihnen mitgeteilten Inhaltsangaben. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) sowie unser berechtigtes Interesse an einer effizienten und nachvollziehbaren Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f). Die Daten löschen wir nach Abschluss des Vorgangs bzw. spätestens nach 6 Monaten, sofern keine weitergehenden gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder Anbahnungen eines Vertragsverhältnisses bestehen. Empfänger sind ausschließlich interne Fachstellen.

4.2 Geräte-Service, Reparatur, Gewährleistung & Direktversand

Für Service- und Gewährleistungsfälle sowie den Direktversand einzelner Geräte oder Ersatzteile übermitteln wir – soweit erforderlich – Identifikations- und Kommunikationsdaten, Liefer- und Rechnungsanschrift, Auftrags- bzw. Bestellreferenzen, betroffene Produkt- oder Seriennummern sowie die jeweilige Fehler- bzw. Servicebeschreibung an den Gerätehersteller (eigener Verantwortlicher). Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung des Kundenauftrags) und, soweit gesetzliche Gewährleistungs-/Nachweispflichten greifen, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO; ergänzend kann ein berechtigtes Interesse an effizienter und qualitätsgesicherter Abwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. f) bestehen. Die Daten beim Hersteller werden nach Abschluss des jeweiligen Service- oder Gewährleistungsfalls und Wegfall gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gelöscht. Ein Drittlandtransfer findet nicht statt.

4.3 Vertragsdurchführung & Lieferung

Zur Abwicklung geschlossener Verträge verarbeiten wir Identifikations-, Adress-, Auftrags- und Versanddaten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Daten werden für die Dauer des Vertragsverhältnisses verarbeitet und anschließend nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (regelmäßig 6 bzw. 10 Jahre) gelöscht oder gesperrt. Empfänger sind Versanddienstleister als eigene Verantwortliche zur Zustellung.

4.4 Buchhaltung & gesetzliche Archivierung

Zur Erfüllung steuer- und handelsrechtlicher Nachweis- und Aufbewahrungspflichten verarbeiten wir Rechnungs-, Zahlungs- und Buchungsdaten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i. V. m. AO und HGB, ergänzend Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Aufbewahrung erfolgt bis zu 10 Jahre (AO) bzw. 6 Jahre (HGB). Empfänger können Steuerberatung (eigene Verantwortliche) sowie eingesetzte Buchhaltungssoftware (Auftragsverarbeiter) sein.

4.5 IT-Sicherheit & Serverbetrieb

Beim Zugriff auf unsere Website werden zur Sicherstellung von Stabilität und Sicherheit automatisch Logfiles (IP-Adresse, Zeitstempel, angefragte Ressource, User-Agent) verarbeitet. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Aufrechterhaltung der technischen Integrität, Missbrauchs- und Angriffserkennung). Die Daten werden maximal 7 Tage gespeichert und anschließend gelöscht oder anonymisiert. Empfänger (Auftragsverarbeitung) ist unser Hosting-Dienstleister.

4.6 Kontaktanfragen per Formular / E-Mail

Bei Kontaktaufnahme per Formular oder E-Mail verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, Kontaktinformationen, Inhaltsdaten) zur Bearbeitung und Nachverfolgung. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung) sowie unser berechtigtes Interesse an effizienter Beantwortung und Dokumentation (Art. 6 Abs. 1 lit. f). Nach Abschluss des Vorgangs löschen wir die Daten spätestens nach 6 Monaten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Empfänger sind ausschließlich interne Stellen.

Freiwillige Zusatzangaben werden auf Basis Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) verarbeitet und können jederzeit widerrufen werden.

5. Kategorien von Empfängern

• Hosting & Infrastruktur: IONOS SE (Auftragsverarbeiter, AV-Vertrag)
• Buchhaltung: Lexware / Haufe-Lexware (Auftragsverarbeiter, EU)
• Steuerberatung: Steuerkanzlei (eigener Verantwortlicher, gesetzliche Verschwiegenheit)
• Gerätehersteller: K.P. Mundinger GmbH, Lehenbühlstraße 4, 71272 Renningen (eigener Verantwortlicher; Service, Reparatur, Direktversand, Gewährleistung – zweckgebundene Übermittlung, kein Drittlandtransfer)
• Versanddienstleister (eigene Verantwortliche zur Zustellung)
• Interne Stellen (Vertrieb / Verwaltung) – Zugriff nach Need-to-know

6. Cookies & Tracking

Wir setzen keine Analyse-, Marketing- oder Tracking-Cookies ein. Ein Cookie-Consent-Banner ist daher nicht erforderlich. Lediglich technisch notwendige serverseitige Prozesse (z.B. Logfiles) laufen ohne Nutzerprofilbildung.

7. Ihre Rechte

• Auskunft (Art. 15)
• Berichtigung (Art. 16)
• Löschung (Art. 17)
• Einschränkung (Art. 18)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f (Art. 21)
• Widerruf erteilter Einwilligungen (ex nunc)
• Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die oben angegebenen Kontaktdaten.

8. Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f beruhen, Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, es liegen zwingende schutzwürdige Gründe vor.

9. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Vertrags- und Lieferdaten sind für Abschluss und Erfüllung erforderlich. Ohne deren Bereitstellung kann kein Angebot erstellt bzw. kein Vertrag erfüllt werden. Freiwillige Felder sind als solche erkennbar.

10. Technische und organisatorische Maßnahmen

Wir verwenden TLS-Verschlüsselung, rollenbasierten Zugriff, regelmäßige Sicherungen sowie Aktualisierungs- und Minimalitätsprinzipien, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau sicherzustellen.

11. Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Seiten werden technisch notwendige Protokolldaten verarbeitet (IP-Adresse, Zeitstempel, angefragte Ressource, User-Agent). Die Speicherung dient dem Schutz vor Missbrauch und zur Sicherstellung des Betriebs. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden nach 7 Tagen gelöscht oder anonymisiert.

12. Buchhaltung & Steuer

Zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten (AO, HGB) speichern wir buchhaltungsrelevante Daten bis zu 10 Jahre. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

13. Kontaktformular & Kommunikation

Anfragen per Formular oder E-Mail werden zur Bearbeitung und für Nachfragen verarbeitet. Rechtsgrundlage sind Art. 6 Abs. 1 lit. b (Anbahnung) sowie lit. f (effiziente Kommunikation). Nach Abschluss der Bearbeitung werden die Daten nach spätestens 6 Monaten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

14. Lokale Schriftarten

Schriftarten werden lokal eingebunden. Es findet keine Übermittlung an externe Anbieter statt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (einheitliche, performante Darstellung).

15. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Erklärung bei Bedarf an, wenn sich technische oder rechtliche Rahmenbedingungen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung erkennen Sie am Stand-Datum unten.

Archiv

Derzeit liegen keine früheren Fassungen vor. Sobald eine neue Version veröffentlicht wird, stellen wir hier verlinkte Archivfassungen (Version + Datum) bereit.

Frühere Fassungen können Sie bis zur Hinterlegung einer ersten Archivversion auf Anfrage über die oben genannten Kontaktdaten erhalten.

Stand: 25. September 2025 – Version 1.0